Desde pequeña soñaba con ser "arregladora", siempre he sentido la curiosidad de entender cómo funcionan las cosas para mejorarlas.

Hoy he cambiado la llave inglesa por Figma, WordPress o [inserte aquí el software de moda] y la bicicleta por los productos digitales, pero la mentalidad y la base es la misma: desarmar problemas complejos, entender cómo funcionan las piezas y volver a montarlas para que todo ruede sin fricciones o cómo dice mi madre: "si es que eres mu' apañá".

Esa lógica para buscar soluciones siempre me ha salido de forma casi natural, pero con los años la he convertido en un método y haber sido puto autónomo freelance me ha dado una visión de negocio que no se enseña en los másteres. Me di cuenta de que para "arreglar" de verdad un producto, no basta con poner al usuario en el centro; tienes que sentar en la misma mesa las necesidades de esa persona y la rentabilidad de la empresa.

Me he pegado con servidores, he negociado con clientes difíciles, he redactado copys que convierten y he optimizado el SEO (aunque no fuese mi fuerte). He aprendido a ensuciarme de barro para que los proyectos —y yo— salgan adelante.

Ahí es donde entraron los datos en mi forma de trabajar. Para dejar de adivinar y empezar a acertar, me especialicé en CRO y me formé como Experta en Transformación Digital. Ahora utilizo la analítica como mi nueva llave inglesa: los datos me chivan dónde está fallando el mecanismo y me permiten priorizar qué arreglar primero para ahorrar tiempo y dinero.

Diseño experiencias que funcionan para las personas y que, al mismo tiempo, impactan directamente en la conversión del negocio.